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天津克服反对意见：我们都准备好了
分类：知识干货 发布时间：2022-07-125049次浏览
在我们新博客系列的第二部分《克服反对意见》中，我们将深入研究如何从真实的反对意见中识别“软反对意见”或“烟幕反对意见”。在打冷淡电话时，这些温和的反对意见将以多种不同的形式出现。你可能会听到：我们都准备好了！我们的方式很好，我不想浪费你的时间，我想考虑一下识别这些烟幕式反对意见并做出适当回应的能力将允许你提出正确的问题，以发现真正的潜在反对意见，这无疑将分为六类之一。面对软性反对时，个人最喜欢问的一个问题是“你的确切意思是什么？”你邀请你的潜在客户以友好和吸引人的方式重新陈述他们的反对意见，但要以更详细、更具信息性的方式。要想了解这项技术的实际效果，更好的方法是在你的朋友和家人身上尝试一下。例如：
问：嘿，你今晚想出去吃寿司吗？谢谢，但我不喜欢。
问：你的确切意思是什么？嗯，我今天午餐吃了寿司，所以我不想再在晚餐时吃了。
这个简单的问题在收集更多信息和揭示真正的反对意见方面的有效性令人难以置信。你的朋友并不是完全拒绝出去吃饭，只是出去吃寿司。有了这些信息，您可以相应地转向，并在客户所在的位置与他们会面。只要你小心地只在“软”的反对意见上使用这种技巧（在真正的反对意见上使用它可以很快使电话充满敌意）——你应该是金黄色的。查看我们的销售代表如何在早间Learncore热身课程中练习此技巧！
销售主管Jeff
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