天津《消费者隐私保护法》（CPPA）：它是什么以及为什么它对您的业务很重要

近年来，媒体一直在热议许多人所称的“信任因素”以及它在数据隐私方面的含义。消费者对企业如何使用、分发或销售其信息变得越来越谨慎。因此，全球许多城市都实施了全面的立法，以保护消费者的信息免受可疑活动的影响。加拿大就是一个正面解决数据隐私问题的。通过制定新的立法来保护消费者数据。但是，《数字宪章实施法案》（DCIA）和相关的《消费者隐私保护法案》（CPPA）对像你们这样的企业意味着什么？了解情况，保护您的客户，让您的企业远离合法的热水。

2020年11月：加拿大推出《数字宪章实施法案》（DCIA）

2020年11月17日，加拿大政府推出《数字宪章实施法案》。这包括《消费者隐私保护法案》——该法案以隐私为重点。这是对加拿大现有隐私法的扩展。这一变化有助于加强对加拿大人个人信息的保护。

这一变化发生之际，世界各地的司法管辖区加倍制定了数据保护和隐私法，以更好地保护消费者。创新部长纳夫迪普·贝恩斯（Navdeep Bains）在一份新闻稿中表示：“随着加拿大人越来越依赖技术，我们需要一个系统，让他们知道如何使用自己的数据，并控制数据的处理方式……为了加拿大取得成功，为了我们的公司能够在这一新的现实中创新，我们需要一个建立在信任基础上的系统，有明确的规则和强制执行。”

消费者隐私保护法案作为DCIA

的一部分。消费者隐私保护法案的出台是为了让加拿大人更好地控制其信息。并提高公司处理这些信息的透明度。它还概述了不遵守这些法律的企业面临的新后果，如高额罚款。

消费者隐私保护法案（CPPA）做什么？加拿大政府旨在通过CPPA为私营部门制定新的隐私法。也就是说，针对消费者及其个人数据。它保护个人的个人信息。同时承认组织需要在其“商业活动”过程中收集、使用或披露这些信息。

CPPA包括五个主要目标，即：

为消费者提供“简单的语言信息，使他们能够充分理解并有意义地同意如何使用或不使用他们的数据”；给消费者“在多个私人实体之间传输其私人数据”的自由；为消费者提供“撤回其数据使用同意书并妥善处置其个人信息”的能力；增加“算法透明度要求，重点是任何依赖人工智能或涉及自动决策的系统”；并为消费者提供“在某些情况下删除自己的个人身份信息”的能力。CPPA是如何实施的？CPPA建议对潜在违规行为处以高额罚款，更高罚款为2500万加元（约1950万美元）或公司收入的5%，以较高者为准。此外，隐私专员拥有广泛的命令制定权力。包括强制组织遵守CPPA要求并停止收集数据或使用消费者信息的能力。

另一个执法工具是为加拿大公民提供“私人诉讼权”。然而，只有当加拿大隐私专员办公室也确定发生了侵犯行为时，才会触发此事件。

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具体来说，当谈到CPPA对您的业务意味着什么时，需要了解以下几点：您必须获得有意义的同意才能收集、使用或分发消费者信息。这包括使用“普通语言”（即俗语）向消费者解释他们的数据是如何收集或使用的。因此，他们可以就是否要提供某些信息做出明智的决定。您必须使个人能够轻松地将信息从一个组织转移到另一个组织。这意味着让消费者选择如何存储他们的信息。并为他们如何将信息传递给其他组织提供明确的步骤。您必须安全地处理个人信息，并允许个人选择撤回其同意。CPPA允许个人请求您的组织处置个人信息，并授予他们撤销对其信息使用许可的权利。你必须对你的企业如何使用算法或系统（如人工智能）保持透明。你如何做出预测，提供产品建议等，这些可能会影响消费者的购买行为。CPPA授予个人权利，要求您的组织解释预测、产品推荐或决策是如何由自动决策系统/算法作出的。关于如何通过社交媒体收集信息，您必须遵循CPPA指南。CPPA确保加拿大人有能力要求删除他们在社交媒体平台上的信息。他们可以撤回对数据收集的同意。隐私专员还可以命令您的社交媒体公司遵守。这包括命令您停止收集数据。您的组织必须维护隐私管理计划。CPPA要求各组织建立一个概述政策和程序的隐私管理计划。组织必须遵守以保护个人信息、处理隐私投诉等。如果您的组织要求查看这些政策，他们还必须允许“按需”访问加拿大隐私专员办公室。CPPA对消费者和企业的好处尽管新规则的实施似乎对企业来说是一个热门话题，但CPPA实际上为企业和消费者带来了许多好处。更好的数据保护让每个人都感到高兴，帮助企业赢得客户的信任，并实施更符合道德的商业实践。

加拿大公民保护协会有助于确保加拿大人能够相信他们的隐私受到与他们互动的组织和公司的尊重。同时，组织有创新和成长的自由。但还有一些关于如何保护消费者安全的指导原则。

CPPA帮助企业和消费者：简化同意——个人信息的使用通常是帮助企业向消费者交付产品或服务的一个重要因素。在这个数字经济中，消费者开始期望他们的数据将用于这些目的。根据《保护隐私法》，如果没有提供任何有意义的隐私保护，那么企业获得同意的负担将更少。这意味着公司和他们服务的客户之间的障碍更少。善用数据——在优化系统效率方面，一定程度的数据共享非常重要